Sud-Ouest Aliment n’avait pas un problème de site. Il avait un problème de visibilité éclatée. Quinze marques (Destrier, Royal Horse, Soal Racing, C’Son Bio, Vivallure, Fermily, Passi’o…), chacune avec son identité, ses espèces cibles et ses produits, mais sans vitrine commune. Quelques sites de marques isolés, aucun portail groupe, et un référencement naturel dispersé. L’enjeu n’était pas de créer un site de plus. C’était de rassembler tout un écosystème sous une seule adresse.
Contexte
Entité du Groupe Coopératif Maïsadour, Sud-Ouest Aliment est un acteur majeur de la nutrition animale : plus de 50 ans d’histoire, 13 sites industriels, 5 plateformes de distribution et un réseau de 12 magasins. Le groupe nourrit toutes les espèces (volailles et palmipèdes, ruminants, équins, porcins, gibier, basse-cour) avec des gammes conventionnelles et biologiques, distribuées via un réseau de revendeurs et une activité export.
Cette richesse était aussi sa faiblesse digitale : la distribution s’organise via quinze marques, chacune adressant un marché et des espèces spécifiques. Certaines disposaient de leur propre site, d’autres d’aucune présence en ligne. Ni le groupe, ni son offre, ni son maillage territorial n’existaient réellement sur le web.
La Direction de la communication et des Systèmes d’Information de SOAL et Maïsadour a missionné YZLI pour créer le portail de la marque : présenter le groupe, ses métiers, ses marques et leurs produits, et collecter des leads pour recruter de nouveaux revendeurs et distributeurs.
Le défi
Le défi était triple.
Multi-marque : un portail, quinze identités. Chaque marque devait conserver son territoire graphique tout en s’inscrivant dans l’univers SOAL. L’expérience utilisateur devait permettre cette nuance, afficher un univers visuel distinct selon les contenus consultés, sans jamais perdre le visiteur. Côté référencement, il fallait recentrer l’autorité SEO dispersée : fermer les sites satellites (Soal Racing, C’Son Bio…) et rapatrier leur trafic vers le portail via un plan de redirections 301, sans perdre les positions acquises.
Multi-produits : croiser marques, espèces et gammes. L’offre se lit dans les deux sens, par marque ou par espèce animale. Il fallait une architecture de contenus (marques, produits, activités, points de vente) permettant à un éleveur de ruminants comme à un propriétaire de chevaux de trouver sa gamme en quelques clics, et de demander le catalogue ou un contact commercial.
Multilingue : exister au-delà du Sud-Ouest. Pour soutenir l’activité export du groupe, le portail devait être décliné en anglais et en espagnol, avec une arborescence et un balisage (hreflang) propres à chaque langue, sans tripler la charge de contribution des équipes.
Notre solution
Nous avons abordé ce projet comme la construction d’un écosystème, pas comme la production d’un site de plus.
Nous avons d’abord posé l’architecture. Avant toute question graphique, nous avons conçu avec les équipes SOAL l’arborescence d’un portail capable de raconter le groupe et de faire vivre quinze marques : environ 15 à 20 templates prototypés et affinés au fil d’ateliers de co-construction. C’est à ce stade que nous avons dessiné les parcours qui comptent vraiment, ceux qui mènent à la demande de catalogue et au contact revendeur.
Restait la question la plus délicate : comment donner à chaque marque son univers sans casser la cohérence du portail ? Notre réponse tient en un Kit UI adaptatif. Nous avons redéfini le territoire graphique de SOAL pour le digital, puis nous l’avons décliné en dix versions du template marque et autant du template produit. Un même squelette, quinze visages : chaque marque garde ses couleurs et son ton, le visiteur reste dans une expérience unifiée.
Côté technique, nous avons construit le portail au sein de l’usine à sites du Groupe Maïsadour, que nous opérons : types de contenus dynamiques, widgets sur mesure, formulaires sécurisés, conformité RGPD et tracking complet.
Le référencement a été traité comme un chantier à part entière. Nous avons orchestré la fermeture des anciens sites de marques et rapatrié leur autorité vers le portail grâce à un plan de redirections 301, monitoré dans la durée pour ne rien perdre en route. Le portail est ainsi devenu l’unique porte d’entrée du trafic de recherche de toutes les marques.
Enfin, nous avons décliné le portail en anglais et en espagnol pour soutenir l’activité export du groupe, avec arborescences traduites et balisage hreflang.
Un portail qui s’adresse à tous les publics se doit aussi d’être utilisable par tous. La marque et le site sont engagés dans une démarche d’accessibilité. Nous avons déployé des vagues de correctifs successives afin d’tteindre un taux de conformité de plus de 81 % après la dernière série de corrections.
Résultats
+1000
Demandes de contact et de catalogues via les formulaires du site sur 1 ans
+35 000
utilisateurs depuis janvier 2025
15 marques
réunies sur un seul portail, en 3 langues
